Detta är ett register och en integritetspolicy i enlighet med personuppgiftslagen (10 och 24 §§) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Upprättad den 30 april 2018. Senast ändrad den 24 maj 2018.
REGISTRERING
Att göra en beställning från DeliDeli.fi webbutik kräver ingen registrering. På så sätt samlar vi in nödvändiga personuppgifter från kunden för att behandla beställningen.
Kunden kan dock, vid beställning eller på annat sätt, registrera sig som DeliDeli-kund, och i så fall samtycker kunden till att deras personuppgifter läggs till i webbutikens kundregister.
REGISTRATOR
DeliDeli Oy
Företags-ID 1740519-4
www.delideli.fi
Adress: Box 250, 00181 Helsingfors
Telefon: +358 09 2694 2010
E-post: info@delideli.fi
REGISTRERINGSFRÅGOR HANTERAS
DeliDeli kundtjänst
Gregory Sufa
Adress: Ruosilantie 7, 00390 Helsingfors
E-post: info@delideli.fi
REGISTRERA NAMN
DeliDeli kundtidning
PERSONUPPGIFTSBEHANDLARE
Syftet med behandlingen av personuppgifter är att kommunicera med kunder, upprätthålla kundrelationer, marknadsföra etc.
Avsändaren av kundnyhetsbrevet (vi tillhandahåller endast e-postadresser) är det amerikanska företaget MailChimp.
ÄNDAMÅL MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter i kundregistret behandlas i samband med beställningar, fakturering, utskick, kundkontakter, tjänsteutveckling, rapportering, marknadsföring och andra åtgärder relaterade till kundhantering. Köp- och transaktionsuppgifter som behandlas i registret kan också användas för profilering och för att rikta erbjudanden, förmåner och andra marknadsföringsåtgärder samt kundkommunikation som är av intresse för den registrerade.
INFORMATIONSINNEHÅLL I REGISTRER
Kundregister: kundens för- och efternamn, adressuppgifter, telefonnummer, e-postadress, köptransaktions- och transaktionsinformation, feedbackinformation, användarnamn och lösenord, alternativa leveransadresser.
DeliDeli varken samlar in eller lagrar kunders bankkontouppgifter eller kreditkortsuppgifter.
REGULÄRA INFORMATIONSKÄLLOR
Kundens egen avisering och kundens köp- och transaktionsinformation i företagets informationssystem.
RUTINEMÄSSIGA DATAÖVERFÖRINGAR OCH DATAÖVERFÖRING UTANFÖR EU ELLER EUROPEISKA EKONOMISKA SAMARBETSOMRÅDET
Asiakasrekisterien tietoja ei luovuteta DeliDelin ulkopuolelle, paitsi lainsäädännön niin velvoittaessa sekä sellaisille yrityksen alihankkijoille, jotka osallistuvat suoramarkkinoinnin järjestämiseen, tietojärjestelmien ylläpitoon tai asiakkaan tilauksen hoitamiseen, kuten tuotteiden postitukseen tai maksamiseen. Henkilötietoja voi siirrtyy EU:n tai ETA:n ulkopuolelle -> asiakaslehden sähköpostit ovat talennettu MailChimp serverilla Atlantassa. Sivun seuraantan käyttämme Google Analytics. Verkkokauppamme on myös yhdistettu Facebook sivuihimme.
PRINCIPER FÖR SKYDD AV DOKUMENT
Informationen i kundregistret är konfidentiell. Registret lagras elektroniskt och skyddas på lämpligt sätt. Endast utsedda personer har rätt att använda och hantera informationen i de lösenordsskyddade registren. Användare är bundna av tystnadsplikt.
BETALNINGAR OCH PAYTRAIL
Paytrail samlar in IP-adress, betalningsmetod och betalningsdatum i samband med en betalningstransaktion.
https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu
RÄTT TILL INSPEKTION, RÄTTELSE OCH FÖRBUD
Kunden har rätt att kontrollera vilka uppgifter om honom eller henne som finns lagrade i registren. Begäran om granskning ska skickas skriftligen och undertecknas till företagets kundtjänst. Begäran om granskning kan också lämnas in personligen på ovan nämnda adress, i vilket fall kunden måste medföra legitimation. Företaget svarar på begäran om granskning av uppgifter skriftligen i enlighet med personuppgiftslagen. Om det finns fel i kundens uppgifter kan kunden lämna in en begäran till företaget om att rätta felet. Kunden har rätt att förbjuda användningen av hans eller hennes uppgifter för direktmarknadsföring genom att meddela företagets kundtjänst, och direktmarknadsföring kan också avbrytas genom att följa instruktionerna i varje nyhetsbrev.
SMÅKAKOR
Vår webbutik använder cookies i sitt system för att lagra varukorgen. Cookies, som vanligtvis används i webbutiker, är små identifieringsfiler som överförs från servern till besökarens dator under en session. Användningen av cookies måste vara tillåten i webbläsaren så att du kan köpa produkter från webbutiken. Vi använder cookies för att göra det enklare att handla i webbutiken och för att analysera hur vi kan förbättra vår tjänst. Användningen av cookies är säker, den är inte synlig för besökaren under sessionen och belastar eller skadar inte besökarens dator. Ingen personlig information lagras i cookies.
Vägran att spara cookies
Om du inte vill att cookies ska lagras kan du i de flesta webbläsare inaktivera cookiefunktionen. När du använder tjänsterna med en webbläsare kan du konfigurera webbläsaren du använder så att den accepterar alla cookies, avvisar alla cookies eller meddelar dig när en cookie skickas, vilket gör att du kan blockera användningen av cookies cookie för cookie. Detta görs till exempel via menyn "Internetalternativ" som finns i menyn "Verktyg" i webbläsarprogrammet Internet Explorer, under "Säkerhet".
Observera! Varukorgen fungerar inte utan cookies.
Register och integritetspolicy (mall)
Detta är ett register och en integritetspolicy i enlighet med personuppgiftslagen (10 och 24 §§) och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Upprättad dd.mm.åååå. Senast ändrad dd.mm.åååå.
1. Personuppgiftsansvarig
Företag, adress, postnummer 01234
Övrig kontaktinformation
2. Kontaktperson ansvarig för registret
Förnamn Efternamn, e-postadress, telefonnummer
Om din organisation har ett dataskyddsombud kommer deras uppgifter att visas här. Annars, vilken kontaktperson som helst.
3. Registrera namn
Företagets kundregister, marknadsföringsregister, intressentregister, användarregister för onlinetjänster, medlemsregister, medarbetarregister etc.
4. Rättslig grund och syfte med behandling av personuppgifter
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning är
– henkilön suostumus (dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen)
– sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
– laki (mikä)
– julkisen tehtävän hoitaminen (mihin perustuu), tai
– rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhde, työsuhde, jäsenyys).
Syftet med behandlingen av personuppgifter är att kommunicera med kunder, upprätthålla kundrelationer, marknadsföra etc.
Informationen används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
5. Registrets datainnehåll
Informationen som lagras i registret inkluderar: personens namn, befattning, företag/organisation, kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress, adress), webbadresser, IP-adress för nätverksanslutningen, ID:n/profiler i sociala medietjänster, information om beställda tjänster och deras ändringar, faktureringsinformation, annan information relaterad till kundrelationen och beställda tjänster.
Ange även hur länge uppgifterna ska sparas här, om möjligt. Ange även om uppgifterna till exempel kommer att anonymiseras efter en viss tidsperiod.
6. Regelbundna informationskällor
Informationen som lagras i registret inhämtas från kunden till exempel genom meddelanden som skickas via webbformulär, e-post, telefon, sociala medietjänster, avtal, kundmöten och andra situationer där kunden lämnar sina uppgifter.
7. Regelbundna dataöverföringar och dataöverföringar utanför EU eller EES
Informationen lämnas inte rutinmässigt ut till andra parter. Information kan komma att publiceras i den utsträckning som överenskommits med kunden.
Uppgifter kan också komma att överföras av den personuppgiftsansvarige utanför EU eller EES.
Om du lämnar ut personuppgifter till olika parter, vänligen ange potentiella mottagare eller mottagargrupper här.
8. Principer för registerskydd
Registret hanteras varsamt och de uppgifter som behandlas av informationssystemen skyddas på lämpligt sätt. När registeruppgifterna lagras på internetservrar säkerställs den fysiska och digitala säkerheten för deras utrustning på lämpligt sätt. Den personuppgiftsansvarige säkerställer att de lagrade uppgifterna, liksom åtkomsträttigheterna till servrarna och annan information som är avgörande för säkerheten för personuppgifter, hanteras konfidentiellt och endast av anställda vars arbetsbeskrivning kräver det.
9. Rätt att granska och rätt att begära rättelse av information
Varje person som är registrerad har rätt att kontrollera sina uppgifter som lagrats i registret och att kräva rättelse av felaktiga uppgifter eller komplettering av ofullständiga uppgifter. Om en person vill kontrollera de uppgifter som lagrats om sig själv eller kräva rättelse ska begäran göras skriftligen till den registeransvarige. Den registeransvarige kan vid behov be den som gör begäran att styrka sin identitet. Den registeransvarige ska svara kunden inom den tidsfrist som anges i EU:s dataskyddsförordning (i allmänhet inom en månad).
10. Andra rättigheter relaterade till behandling av personuppgifter
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut Rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning såsom begränsning av behandlingen av personuppgifter i vissa situationer. Begäranden måste skickas skriftligen till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be den som begär det att bevisa sin identitet. Den personuppgiftsansvarige kommer att svara kunden inom den tidsfrist som anges i EU:s dataskyddsförordning (vanligtvis inom en månad).
